隱私權政策
感谢您委托我们提供您的个人信息。我们向您保证,我们会非常谨慎地与他们合作,并根据适用的个人数据保护立法(欧盟法规 2016/679 (GDPR) 和个人数据保护法 – ZVOP-1)处理它们。我们将在接下来的章节中解释我们处理您的哪些个人数据的目的。
1. 个人数据控制者
个人数据控制者的地址为 Active line d.o.o., Podlimbarskega ulica 43, 1000 Ljubljana。
2. 个人数据处理的目的和依据
我们仅将所提供的数据用于与我们的业务运营相关的目的。
a) 住宿预订和睡眠安排
我们收集您的个人数据是为了通过在线联系表、在线预订、电话或亲自到前台进行预订。 《个人数据保护总则》第 6/I (b) 条为为促进服务的提供或使用而处理个人数据提供了法律依据。
为此,我们处理以下个人数据:
- 姓名、出生日期、永久居住地址、公司、联系电子邮件地址、联系电话号码和国家;
- 关于您免缴旅游税和促销税的情况的数据(残疾、有特殊需要的儿童、自愿帮助消除自然灾害后果的人员、在其能力范围内执行任务的斯洛文尼亚警察成员、临时就业状况连续住宿超过30天的住宿设施、根据国际协定免缴旅游税的外国人);
- 住宿数据(抵达和离开日期、特殊要求、服务偏好;
- 活动数据(姓名、公司、公司税号、电子邮件地址、电话、国家、活动开始和结束时间、活动持续时间、参与者人数、参与者交易账户);
b) 根据本标题支付住宿费或退款的安排
我们需要您的发票数据才能支付合同义务。住宿或服务使用合同是法律依据——《通用数据保护条例》第 6/I (b) 条。根据《增值税法》、《防止洗钱和恐怖主义融资法》、《支付服务、发行电子货币服务和支付系统法》以及《税务程序法》——一般数据保护第 6/I (c) 条根据规定,我们还必须保留个人数据以用于开具发票的目的。
为此,我们处理服务付款人数据,包括支付卡数据(如果您向我们提供);卡类型、卡上姓名、卡号、有效期、CVC 代码);
c) 安排停留细节并解决投诉
在这种情况下,我们会出于住宿细节的目的处理您向我们提供的个人数据,这些数据会在住宿之前和住宿期间进行。如果发生投诉,您还应该向我们提供其他信息。住宿或服务使用合同作为法律依据——《通用数据保护条例》第 6/I (b) 条。
d) 直接营销
直接营销是使用您在签署住宿合同时提供给我们的电子邮件地址进行的。通过这种方式,我们可以向您提供有关促销和特别优惠的通知。 《通用数据保护条例》第 6/I (f) 条规定了向您的电子邮件地址发送邀请的法律依据。您有权通过遵循每条此类消息页脚中的说明或发送电子邮件至 info@activeline.si 来反对此类处理
e) 如果您住在我们这里,则进行临时居住登记
我们收集您的个人数据(有关您的出生、性别、国籍、身份证件类型和号码的信息),以便在您入住我们酒店时进行临时居住登记。为了使我们履行向 AJPES(斯洛文尼亚共和国公共法律记录和相关服务机构)每日报告客人和过夜住宿的强制性法律义务,并在发生以下情况时提供额外保护和限制使用未成年人。法律依据是《永久居留登记法》以及《通用数据保护条例》第 6/I(c) 条。
3. 向第三方传输数据以及向第三国传输数据
控制者与专门代表其处理数据的外部合同服务提供商(合同个人数据处理者)合作。控制者和个人数据处理者通过书面合同定义了他们的相互关系和义务。合同处理者经过注册,可以执行委托给他们的个人数据处理活动,并仅在其权限范围内提供个人数据处理服务。处理者不得出于自身或外国目的共享个人数据,或将其传递给第三方或国家。与外部签约服务提供商的合作用于实现预订和预订付款、支持分析和营销服务、改进我们的服务和用户体验等。
如果法律要求或为了防止、侦查或起诉刑事犯罪和欺诈而绝对必要,则可以向执法机构和其他政府机构披露个人数据。
4. 个人资料的保存期限
个人的个人数据根据法律依据或在收集或进一步处理的目的期限内进行处理和存储。
a) 预订和住宿:合同关系结束后 5 年 b) 付款安排:自开具发票起 10 年 c) 住宿细节和解决投诉:2 年 d
) 直接营销:在通过直接营销进行广告宣传的服务之后已提供
5. 个人与个人数据处理相关的权利
个人对个人数据享有多项权利。 Active line d.o.o. 在行使权利之前会验证询问其权利的人的身份。个人可以以书面形式向 Active line d.o.o., Podlimbarskega ulica 43, 1000 Ljubljana 或电子邮件地址 info@activeline.si 提交有关其权利的请求。
关于您的个人数据,我们为您提供:
- 了解您的个人数据的权利:您有权了解收集到的与您有关的所有个人数据及其处理情况,并有权审查其合法性;
- 纠正或完善您的个人数据的权利:我们将尽快纠正任何不准确的个人数据;
- 删除您个人数据的权利:在适用法律允许的范围内,我们将立即删除与您有关的个人数据(履行您与我们签订的合同所需的数据以及履行我们的法律义务所需的数据将不会被删除)。可以被删除,尽管您有要求);
- 限制您的个人数据的权利:您有权要求我们限制对您的个人数据的处理(当您对个人数据的准确性提出异议时、当处理非法时以及当我们不再需要您的数据时)处理,但您需要它们来执行、实施或捍卫您的法律主张);
- 数据可移植性的权利:根据您的要求,我们将以结构化、常用和机器可读的格式向您发送您提供给我们的个人数据,或者在技术可行的情况下,我们会将其转发给其他运营商。只有在您同意或为了签订和履行合同的目的向我们提供个人数据的情况下,您才可以行使此权利;
- 反对权:如果基于我们的合法利益或第三方的合法利益,您有权随时反对处理您的个人数据。
- 提出有关个人数据处理的投诉的权利:个人可以将有关个人数据处理的可能投诉发送至本政策第一篇中列出的控制者地址。
同样,如果任何数据主体认为对其个人数据的处理违反了适用法律,他们都有权向信息专员提出直接投诉。
如果您对个人数据保护有任何疑问,请联系info@activeline.si
6. 保单有效性
本政策发布于 www.greenslo.si,自 2024 年 2 月 20 日起生效。
Cookie 政策
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6. 您的权利和选择
我们致力于保护您的个人数据并尊重您的权利。您有权访问、更正和删除您的数据,以及请求限制您的数据处理或反对其使用。有关这些权利的更多信息,或者如果您对我们使用 cookie 有任何问题或疑虑,您可以通过电子邮件与我们联系:info@greenslo.si
7. Cookie 政策的修订
我们可能会定期更新本 Cookie 政策。我们将通过在本网站上发布通知或通过其他沟通渠道通知您重要的修改。
